据外媒报道,越南政府近日要求时尚电商平台Shein和电商平台Temu在11月底之前完成在越南商务部的业务注册。如果未能按期完成注册,这两家平台可能会面临其互联网域名和应用程序被封禁的后果。
越南贸易部副部长Nguyen Hoang Long表示,在近期的政府会议中,部门已与Shein和Temu就相关业务许可问题展开讨论。据报道,越南政府及本土企业对中国电商平台的低价策略对当地市场造成的影响表示担忧。同时,越南贸易部还对平台上假冒商品的销售情况提出了关注。
目前,Shein已经在越南市场运营两年,而Temu则于今年10月刚刚进入越南市场。
对此,Shein向路透社回应称,公司将严格遵守越南相关法律法规,并计划与越南政府保持密切沟通以解决问题。Temu也向越南工贸部递交了合规文件,并表示已经申请了在越南合法运营的书面许可。
据报道,越南政府早在2021年便出台了第85号法令,旨在规范电子商务活动。该法令自2022年初生效,明确要求所有在越南开展电子商务业务的境外企业,需在越南工贸部完成注册,同时设立本地代表处或指定越南授权代表。
然而,Shein和Temu等跨境电商平台似乎未完全遵守这一规定。据悉,Shein已在越南市场运营两年,而Temu则于今年10月才进入越南。业内人士分析,这些平台或许是为了抢占市场份额,在法规执行尚未严格的情况下迅速拓展业务。然而,这种策略也可能增加合规风险。
目前,越南工贸部正加大对跨境电商的管理力度,已向总理提交了加强监管的建议,并计划出台《跨境电子商务专门法》。此外,还在修订相关规定,以全面提升监管水平。这一系列措施表明,越南对跨境电商的监管要求正在逐步收紧。
对于Shein和Temu等平台来说,完成注册不仅需要提供详细的运营信息,例如商品来源、数据隐私保护和业务模式,还需适应未来可能出台的新法律。这使得它们的合规之路充满挑战。
若无法按期完成注册,根据越南工贸部副部长阮黄龙的声明,相关平台的应用程序和域名将面临封锁。这将对这些平台造成显著影响。
首先,用户流失和订单锐减将成为直接后果。一旦越南消费者无法通过正规渠道访问这些平台,企业在越南市场的用户基础和销售额将大幅下降,这也可能对其在东南亚市场的布局和品牌声誉造成负面影响。
其次,供应链运营将受到严重干扰。对于像Shein这样已在越南建立供应链和物流网络的企业而言,域名被封可能导致仓储积压、物流中断等问题,直接引发经济损失。此外,这一局面还会打乱企业的整体商业规划和战略部署。
在越南日益严格的监管环境下,跨境电商平台需要更快地适应新规,以避免进一步的经营风险。
东南亚电商:从野蛮生长到合规转型
近年来,东南亚各国对跨境电商的监管力度持续加大,这一趋势正逐步改变行业的发展格局。
东南亚市场的火热与挑战
随着电商需求的激增,东南亚成为全球关注的电商新兴市场。根据eMarketer发布的《全球零售电商预测报告》,2023年东南亚电商市场收入达到1139亿美元,销售额同比增长18.6%,远超全球平均增速8.9%。然而,市场的迅猛扩张也暴露了不少问题,例如税收流失、消费者权益受损以及对本土企业的冲击。
各国政府对这些问题日益重视,并开始收紧相关政策以规范市场秩序,保护本土经济。
各国监管政策逐步收紧
东南亚各国针对跨境电商的监管措施虽各有侧重,但趋势一致。
印尼
印尼在2022年对TikTok Shop的限制成为焦点事件,展现了其对本土中小企业保护的决心。印尼政府通过严格的市场准入和销售规则,减少跨境电商对本地商业环境的冲击。
越南
越南最初对跨境电商较为宽松,但近年来开始强化监管。特别是在要求跨境平台完成合法注册和提供详细运营信息上,越南展现了规范化的意图,以保护消费者权益和维持市场秩序。
马来西亚与泰国
马来西亚注重提升消费者体验,特别是在产品质量和售后服务方面;泰国则倾向于优化税收管理,确保市场公平竞争。
上述国家的举措不仅表明了监管趋严的共识,也为跨境电商提出了新的合规标准。
监管加强的背景原因
东南亚市场的蓬勃发展吸引了全球跨境电商巨头的加入,同时也带来了如下问题:
对本土企业的冲击
跨境平台凭借价格优势和大规模折扣策略,对本地中小企业形成压力,削弱其市场竞争力。
税收与消费者保护问题
平台的快速扩张增加了税收监管难度,消费者权益保障问题也频频出现。
面对这些挑战,各国选择加码监管以维护经济稳定与消费者利益。
应对策略:合规与本土化
平台应对方案
强化合规管理
平台需建立专业团队,密切跟踪各国政策变化,与当地政府保持良好沟通,确保业务运营符合法规。
深耕本土合作
通过与当地物流公司合作优化配送,与本地品牌共同开发更契合消费者需求的产品,提高市场渗透率。
保障数据安全
投资建设安全系统,保护用户隐私,提升消费者信任。同时完善售后服务机制,增强用户粘性。
卖家应对策略
熟悉规则与优化供应链
卖家需熟悉平台政策及当地法律,确保产品质量合规,避免假冒伪劣商品。同时,通过优化供应链管理,提升效率、降低成本。
拓展多渠道销售
卖家可布局多平台、多市场,分散单一平台或区域的风险,提升业务抗压能力。
加速本土化
从产品设计到营销策略,贴近当地文化和消费习惯,建立更具竞争力的市场定位。
结语:转型的必然性
东南亚电商行业经历了高速增长,现正进入“合规优先”的新阶段。对于平台和卖家而言,及时调整策略、积极适应监管,是在东南亚市场长远发展的关键。