Shopee加强知识产权保护:严打假冒商品与侵权行为

2024-11-11

Shopee致力于为卖家和买家提供一个安全且值得信赖的购物平台,对于维护平台上的知识产权和打击假冒伪劣商品有着严格的规定。近期,Shopee针对跨境店铺发布了更新的通知,进一步强化了对侵犯知识产权和假冒商品的管理措施。这一举措旨在保障消费者权益的同时,也维护了正当经营者的利益。


根据最新规定,Shopee明确禁止卖家未经授权使用他人的商标、版权、设计等受法律保护的知识产权进行商品的生产、销售或推广。以下为常见违规行为及侵权类型,包含但不限于:发布与现有官方商品完全仿制或复制的商品;售卖虚构或未由品牌生产的商品;商品、包装或宣传材料上使用注册商标,未获得商标所有者授权;即使商标标志有所更改,但商品外观与品牌商品相似,且未获得授权;销售未经合法授权分销的品牌商品;宣称商品与特定品牌兼容,但未获得商标所有者授权。


Shopee会定期检查店铺商品,如果卖家刊登侵权/假冒商品,且无法提供官方正品证明/授权书,商品将会被删除,并根据卖家计分系统给予罚分。若当季度卖家店铺侵权/假冒商品的罚分累计≥3分,卖家店铺将被冻结28天。若当季度卖家店铺侵权/假冒商品的罚分累计≥6分,卖家店铺将被**冻结。重复刊登侵权/假冒商品会导致店铺被冻结,甚至可能导致名下所有的店铺被冻结或无法申请开新店铺。滥用Shopee或其他品牌官方名称,即使售卖商品未涉及侵权,也会因为品牌名称侵权受到相应惩罚。


在Shopee马来西亚站点,如果商城卖家和优选卖家被发现售卖侵权/假冒商品,将被取消商城/优选卖家的身份。商城卖家需遵循《8倍退款保证政策》,给予买家赔偿。优选卖家需遵循《100%正品保证政策》,给予买家退货退款。在Shopee台湾站点,若卖家刊登疑似假货/侵权商品,且无法提供官方正品证明/授权书,商品将会被删除并产生罚分,甚至导致店铺被冻结。普通卖家(非商城/优选卖家)若在平台售卖品牌商品(不包括中国品牌),卖家需符合下列任一条件:卖家是该品牌官方网站公告的授权商。卖家拥有公证部门出具且通过「两岸文书验证流程」的合法在Shopee台湾站点上架销售的经销授权书。


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